Mobilne usluge
Fiksne usluge
Usluge plaćanja
Ostale usluge
A1 cjenik mobilnih usluga do 31.3.
A1 cjenik mobilnih usluga od 1.4.
A1 cjenik fiksnih, Homebox i Officebox usluga do 31.3.
A1 cjenik fiksnih, Homebox i Officebox usluga od 1.4.
A1 cjenik usluga nedostupnih za aktivaciju do 31.3.
A1 cjenik usluga nedostupnih za aktivaciju od 1.4.
Cjenik za korisnike Tomato usluga do 31.3.
Cjenik za korisnike Tomato usluga od 1.4.
SAT TV cjenik do 31.3.
SAT TV cjenik od 1.4.
SAT TV cjenik - nedostupan za aktivaciju do 31.3.
SAT TV cjenik - nedostupan za aktivaciju od 1.4.
Opći uvjeti poslovanja
Opći uvjeti poslovanja
Uvjeti za promjenu operatora
Uvjeti nabave robe i usluga
Sklapanje ugovora putem telefona
Procedura za raskid ugovora i povrat uređaja
Reklamacija uređaja
Obrasci za prigovore
Kodeks ponašanja na internetu
Uvjeti korištenja kolačića
Sigurnost na internetu
Uvjeti korištenja digitaliziranog potpisa
Fiksne usluge
A1 privatni korisnici
A1 paketi i usluge
- Uvjeti korištenja promocije 24 mjeseca 50 % popusta na mjesečnu naknadu
- Uvjeti korištenja promocije Promotivna ponuda – 12 mjeseci 50% popusta na mjesečnu naknadu
- Uvjeti korištenja promocije „Promotivna ponuda – 12 mjeseci popusta na mjesečnu naknadu“
- Uvjeti korištenja promocije – Dodatna promotivna pogodnost kartica
- Uvjeti korištenja promocije Promotivna ponuda – 6 mjeseci popusta na mjesečnu naknadu Interneta
- Uvjeti korištenja posebne promocije Dodatna promotivna pogodnost vaučera/kartica
- Uvjeti korištenja Dodatne promocije uz promociju 12 mjeseci 50% popusta na mjesečnu naknadu
- Uvjeti korištenja Dodatne promocije uz promociju 6 mjeseci popusta na mjesečnu naknadu Interneta
- Uvjeti korištenja promocije Promotivna ponuda – 9 mjeseci popusta na mjesečnu naknadu Interneta
- Uvjeti korištenja MOZAIK fiksne ponude
- Uvjeti korištenja promotivne ponude MOZAIK
- Uvjeti korištenja MOZAIK fiksne ponude 2023
- Uvjeti korištenja Kupon promocija
- Uvjeti korištenja Kuponska promocija 2021
- Uvjeti korištenja promocije Promocija 6 mjeseci popusta na mjesečnu naknadu
- Uvjeti korištenja Promotivna ponuda – 24 mjeseci popusta na mjesečnu naknadu
- Uvjeti korištenja A1 TV usluge za korisnike A1 fiksnih usluga
- Uvjeti korištenja usluge Limit potrošnje
- Uvjeti korištenja E-račun bez papirnate verzije
- Uvjeti korištenja usluga predodabira operatora
- Uvjeti korištenja terminalne opreme i realizacije priključka na postojećem priključku drugog operatera nepokretne mreže
- Uvjeti korištenja posebnog alata za mjerenje brzine širokopojasnog pristupa internetu
- Uvjeti korištenja terminalne opreme i realizacije fizičkog priključka u kabelskoj ili svjetlovodnoj mreži
- Uvjeti korištenja A1 TV usluge putem postojećeg, kabelskog ili svjetlovodnog priključka
- Uvjeti korištenja promocije TV za van usluga
- Uvjeti korištenja usluge Privremeno mirovanje
- Uvjeti korištenja SAT TV usluge
- Uvjeti korištenja - Limit potrošnje B.net usluge
- Uvjeti korištenja Posebne ponude za postojeće privatne i male poslovne korisnike A1 fiksnih paketa, B.net paketa i Homebox/Officebox usluga
- Uvjeti korištenja Telefon opcije za A1 Telefon uslugu
- Uvjeti korištenja BUG ljetne promocije
- Uvjeti korištenja Rent a NET Internet paketa
- Uvjeti korištenja i povrata terminalne opreme
- Uvjeti korištenja A1 SafeNeta
- Uvjeti korištenja usluge Netflix za A1 korisnike
- Uvjeti korištenja usluge SkyShowtime za A1 korisnike
- Uvjeti korištenja opcije Giga
Fiksne usluge
A1 privatni korisnici
Homebox/Officebox
- Uvjeti korištenja 4G Homebox podatkovne tarife
- Uvjeti korištenja 5G Kućni NET podatkovne tarife
- Uvjeti korištenja Super Homebox i Super Officebox tarifa
- Uvjeti korištenja A1 SafeNeta
- Uvjeti korištenja Flat FON govorne opcije
- Uvjeti korištenja 5G Homebox_Officebox podatkovih tarifa
- Uvjeti korištenja usluge Privremeno mirovanje
- Uvjeti korištenja Telefon opcija za A1 Telefon uslugu
- Uvjeti korištenja terminalne opreme i realizacije Homebox Officebox priključka
Arhiva - A1 usluge i paketi
- Uvjeti korištenja Kuponska promocija 2022
- Uvjeti korištenja Promocija 3 mjeseca popusta na mjesečnu naknadu
- Uvjeti korištenja promocije "Bankovna kartica uz novu fiksnu uslugu"
- Uvjeti korištenja Posebna ponuda za postojeće A1 korisnike
- Uvjeti korištenja Promocije - Promotivna ponuda uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca za A1 Duo i A1 Trio pakete
- Uvjeti korištenja za A1 SVE Fiksne pakete
- Uvjeti korištenja promocije Talijanskog i Obiteljskog TV paketa
- Uvjeti korištenja promocije Popust na mjesečnu naknadu Internet opcija
- Uvjeti korištenja Promocije Popust na mjesečnu naknadu Dodatnih TV programskih paketa
- Promocija na SAT TV - 12 mj. bez mj. naknade - završetak
- Uvjeti korištenja promo Dodatni digitalni TV prijamnik
- Uvjeti korištenja Internet opcija za A1 Internet uslugu
- Uvjeti korištenja dodatnih TV paketa za A1 TV uslugu
- Uvjeti korištenja Poveži Sve. promotivne ponude
- Uvjeti korištenja Homebox Telefon i Duo tarifa
- Uvjeti korištenja Homebox Turbo tarife
- Uvjeti korištenja za SVE Homebox promocija tijekom trajanja ugovora
- Uvjeti korištenja promotivne ponude bez ugovorne obveze za Homebox/Officebox korisnike
- Uvjeti korištenja posebne promocije Dodatna promotivna pogodnost vaučera/kartica za Homebox korisnike
- Uvjeti korištenja A1 Flatbox
- Uvjeti korištenja plaćenih opcija Bez uspostave poziva, Europa i Regija za uslugu fiksnog telefoniranja
- Uvjeti korištenja 12 mjeseci popusta na Internet uz TV
- Uvjeti korištenja promocije Promocija 6 mjeseci bez naplate mjesečne naknade
- Uvjeti korištenja promo SAT TV na mjesečnu naknadu tijekom ugovornog trajanja
Arhiva - B.net usluge i paketi
- Uvjeti korištenja - Briljantna promocija
- Uvjeti korištenja - CARNet Internet usluga
- Uvjeti korištenja - CARNet 2D i 3D paketi
- Uvjeti korištenja - Fantastična promocija
- Uvjeti korištenja - HBO GO
- Uvjeti korištenja - Internet usluga
- Uvjeti korištenja - Nova Plus paket
- Uvjeti korištenja - Paket koji ne možeš odbiti
- Uvjeti korištenja - Ponuda B.net Turbo paketa putem prodaje izvan poslovnih prostorija
- Uvjeti korištenja - Posebna ponuda Nova Plus
- Uvjeti korištenja - Posebna ponuda za dodatne TV opcije
- Uvjeti korištenja - Prijateljska promocija
- Uvjeti korištenja - Promocija Dodatni TV paketi bez ugovorne obveze
- Uvjeti korištenja - Promocija na Filmovi i serije paket
- Uvjeti korištenja - Promocija na Talijanski paket
- Uvjeti korištenja - Promocija za nove korisnike bez ugovorne obveze
- Uvjeti korištenja - Promocija za prelazak na nove pakete
- Uvjeti korištenja - RTL Play
- Uvjeti korištenja - Turbobrzi 150
- Uvjeti korištenja - TV usluga
- Uvjeti korištenja - Tvoj paket za pet
- Uvjeti korištenja - Usluga određivanja datuma početka ugovora
- Uvjeti korištenja - 2D i 3D paketi
- Uvjeti korištenja Telefonska usluga
- Uvjeti korištenja B.net TV snack promocija
- Uvjeti korištenja Promocija za produljenje ugovora B.net Turbo 2D i B.net Turbo 3D paketi
- Uvjeti korištenja posebne promocije „Dodatna promotivna pogodnost vaučera/kartica“
- Uvjeti korištenja Posebna ponuda za postojeće B.net korisnike
- Uvjeti korištenja promocije "Bankovna kartica uz novu fiksnu uslugu"
